2011年成立以来，Chewy成功通过自建的12家线下业务网点搭建了自有的物流网络，这帮助其在提高派货时间的同时做到了服务差异性。本章将从Chewy业务版图与主要资本事件两个角度，回顾其发展轨迹。

2019年，全球医疗保健行业不太可能适用“上升，必须下降”的格言。人口老龄化和人口增长，慢性病流行率增加，创新但成本高昂的数字技术呈指数级增长 - 这些和其他发展继续增加医疗保健需求和支出。

随着生活水平和国民素质的提高，人们对自身健康的关注和管理日益显著。城镇化、老龄化、疾病谱变化、生态环境及生活方式变化等，也使得健康服务需求愈加旺盛，大健康产业未来可期。本报告通过分析互联网+全科医学与健康管理的历史发展和创新应用，发现这一领域的机遇与挑战。

随着国家综合实力的强大以及年轻消费群体的崛起，更开放的Z世代群体更愿意接受国货品牌。从政策上看，国家发展改革委、工业和信息化部等28部门近日印发《加快培育新型消费实施方案》，鼓励消费新业态新模式发展，将为今后加快培育新型消费提供强大政策制度保障。从市场动态来看，2020年资本加速进入新国货赛道，加之电商平台对新国货的扶持，对于国货品牌而言，目前的机会远大于挑战。新国货品牌的黄金元年已至。

近十年来，中国老龄人口保持每年3%~5%的年增长率，到2018年50周岁以上人口达到4.53亿人。政府、学界、商界早就注意到了这种现象和趋势，人社部也在积极研究“延迟退休”政策，以应对老龄化问题。 退休的老年人等于迈入了个体自由得到释放的阶段。马斯洛需求理论认为，人的五大类需求长期存在，与年龄无关，与阶层无关。所以，老年人除了有基本的健康需求、社交需求，也有自我价值实现的需求，无论去旅游、学乐器、会养生，还是紧跟时代需求，掌握一门新的技能——投资或开直播，都是途径。可以说，老年教育就是老年群体通往精神富足，打开新世界大门的钥匙。 从政府角度而言，老年教育关乎社会民生，因此“政府主导，社会参与”的原则，老年大学也诞生了几十年，现在成为最主要的老年教育业态。然而这种传统的老年教育形式存在诸多限制和弊端，难以创新发展。 从市场角度而言，老年教育存在广阔的市场需求，借助移动互联网的发展和微信在中老年群体中的渗透，新兴的老年教育业态正在蓬勃兴起，巨头阿里也瞄准了老年教育市场，推出“支付宝老年大学”。但是放眼整个“银发经济”，健康养生占绝对主导地位，文娱其次，老年教育更加小众，市场供给远远小于需求，成熟的老年教育机构也极少。老年教育未来会走向哪里，行业存在哪些新的机会点和挑战，我们将在此探讨。

中国企业数字化转型的动力既来自新技术引领全球产业升级的外部压力，也来自高质量发展新阶段企业寻找新动能的自身动力。国务院国资委对国有企业已明确提出了“要做推动数字化智能化升级的排头兵”的要求和期望。数字化技术在疫情防控中发挥了重要作用，也成为中国加快数字化转型的催化剂之一。数字化转型是一个长期的大型的变革，且各企业处于不同转型阶段，为有序有效地推进转型，建议综合运用由面到点的经典模式和快速迭代的敏捷模式，提前规划数字化转型路线图。国企以数字化转型为抓手提升创新能力，我们建议从合规、战略、业务管理、运营管理、组织与人才、技术与数据安全六个层面来考虑，并在本册和下册提供了六大方面三十个企业数字化转型的具体案例，供读者思考和实操参考。

2021年中国基层医疗产业发展趋势解读报告 基层医疗服务：主要指预防、保健、健康教育、计划生育等基本公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗服务以及部分疾病的康复、护理服务，向医院转诊超出自身服务能力的常见病、多发病及危急和疑难重症病人的服务。 基层医疗产业研究范畴：基层医疗机构、其他提供基层医疗服务的企业、基层医疗服务商的发展情况，及其所提供的基层医疗服务。 人口疾病风险增加：我国的人口老龄化问题日益深化，老年人的患病风险提升。2018年我国65岁以上人口的慢病患病率已达62.3%，较2013年增长了7.3%。快速增长的医疗需求与我国医疗资源之间的矛盾凸显，基层医疗服务能力亟须补充，以承接常见病、慢性病的诊疗工作。 居民的健康意识提升：2012年全国居民健康素养水平仅为8.8%，处于较低水平。此后，居民的健康素养水平持续上升。2019年《关于实施健康中国行动的意见》发布，2020年居民健康素养水平较2019年增加4%，达23.2%，已超过2022年的目标值。健康素养提升将催生居民对于健康维护和康养的需求。 传统的基层医疗机构，主要包括社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、村卫生室、门诊部（所)等。其中，社区卫生服务中心(站）多分布在城市，而乡镇卫生院、村卫生室多分布在农村地区。机构按照主办单位分为公立和非公两类，其中，公立机构是基层医疗卫生服务的基础。 【更多详情，请下载：2021年中国基层医疗产业发展趋势解读报告】