CAPSE通过2016年到2021年第一季度的旅客满意度调研发现：国内航司地面服务得分始终高于机上服务。2020年虽受疫情影响，地面服务满意度相较于2019年仍提升5%，其中值机、摆渡车、行李服务等环节满意度均有提升，数据结果表明在旅客保障方面，地面服务工作获得了旅客的认可。

疫情带来的冲击要求企业领导者同时做三件事：为复工做好准备，理解并利用危机期间取得的进展，制定新的前进道路。只专注于复工不是一个可行的方式，因为这将限制组织利用他们在过去几个月里所经历和学到的一切。领先的组织从即将到来的变革风暴中汲取能量，而不是退缩或抗争。在疫情的背景下，领先的组织将借此机会通过设计未来工作模式的方式实现复工，运用他们在加速应对危机的过程中积累而来的经验教训、实践和善意。接下来我们将介绍如何利用今年的人力资本趋势启动这一进程——我们认为，随着组织从疫情的危机中走向复苏，这一系列反思、建议和框架比以往任何时候都更加重要。这可能不是一份面面俱到的清单，而只是一个起点：一个有意识地反思过去几周和几个月发生的事情，以努力应对未来可能性的机会。

2000-2020政府工作报告数据分析

在国际航线市场长期低谷的背景下，境内航司的宽体机资源的分配利用是各家航司都需要面临的问题。为提高宽体机的利用率和效益，更多宽体机运力转而投入已经恢复较好的国内市场，主要执行国内一线城市和大型城市航线。此外，部分宽体机执行客改货航班，货运需求的高涨使得客改货航班的宽体机飞机利用率已高于客运宽体机的飞机利用率。目前看来，国际市场的恢复仍未能预见，国内市场也会受到局部地区疫情影响。境内航司如何在此环境下运营好飞行成本更加高昂的宽体机仍旧是一个具备挑战性的课题。

本报告基于于“以我们生活的方式去工作”这一理念，从日常生活的视角重新思考未来全球共享服务中心的工作方式，并探讨了六项常见数字化元素在共享服务中心的潜在应用前景，及其对未来工作方式的积极影响。

本报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、相关行业协会及专业研究单位等公布和提供的大量数据，采用多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对行业发展进行详细的阐述和深入的分析，并在此基础上提出企业未来发展战略、市场竞争战略等实战研究成果，为企业在未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。

本文通过描绘智慧医院概况，对智慧医院在医院端和企业端的发展现状进行总结及分析，最后提出未来智慧医院的发展方向。

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作为全球最大的二氧化碳排放国，中国政府自2020年起就不断地出台与碳中和相关的政策法规，推动碳交易市场的搭建、运行，给予企业补助，鼓励企业加快低碳转型。在此过程中，民营企业作为中国经济发展的最原生力量，他们对于碳中和的认识理解、响应速度、践行力度也深刻地影响着中国「3060双碳目标」的达成。 MSC咨询通过桌面研究收集了大量相关数据和信息，详细了解各行业民营企业碳中和目标设定及践行现状，重点关注企业碳排放情况、碳中和目标制定与实现、碳中和路径选择等方面，旨在为政府、企业和社会各界提供参考和借鉴。 在双碳的政策与全球减碳趋势下，碳中和碳达峰不仅仅是遵守一套新的规则和期望。我们相信，它将成为中国民营企业竞争优势的下一个前沿，也是未来。

本篇报告先对2021年8月抖音直播电商的全景进行概述，而后选取服饰内衣、美妆护肤、珠宝饰品、运动户外四大品类作为时尚产业的代表研究品类，并对这四大行业的基本面和发展趋势展开详细分析，梳理出了2021年8月值得关注的八大直播电商趋势。

本次薪酬调研，薪酬网制定了周密的调查方案，凭借薪酬网便捷高效的在线调研系统，丰富的调查经验与专业的顾问团队；依托网站深厚的数据来源、庞大的客户群体，为企业提供高价值的人力资源深度研究报告。

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2021年6月社会消费品零售总额(以下简称社零)增速趋稳，当月同比增长12.1%，增速较5月的12.4%低0.3个百分点，消费品市场总体保持较好增长态势。线上方面，受去年高基数影响导致累计同比增速延续下降态势，1-6月网上商品和服务零售额累计同比降至18.7%。不过，从线上零售占比来看，受618电商年中购物节的驱动，6月线上零售占比继续上调，达23.7%。整体来看，6月线上表现略优于线下。