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更新时间:2025-06-16人工智能与风险管理报告
概要
说起人工智能(AI),虽然它并不是一个全新的概念,但在近些年金融服务企业开始逐渐意识到它的巨大潜力。
AI可以提高运营效率、降低成本,同时还有助于企业实现战略转型,更多、更好地融入用户参与。然而,一些客观限制条件,都在或多或少地阻碍着金融服务企业大范围的推广使用AI技术,包括数据量和数据质量上的局限、对于潜在风险的认知不足以及公司文化和现行规章制度的限制。
欧盟以及其他国际组织同样对于AI技术有着极大的兴趣。尽管他们认识到AI可以为金融市场、客户以及他们的内部工作带来诸多益处,但也认识到那些受监管公司当采用AI时可能会产生的潜在风险以及意料之外的后果。
近些年来,值得注意的是,金融服务业因对客户和市场的失当行为,从而受到众多经济上及其他形式上的制裁。由此产生的对于公平对待客户和保证市场诚信问题,以及AI技术在监管领域中未经测试与未经检验的特性的关注,都意味着金融服务企业对于采用AI解决方案应该时刻保持谨慎。
“有效的风险管理已经不再是抑制创新的因素,而是公司成功使用AI技术的关键。”
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