2018年末，全行业共有人力资源服务机构3.57万家，从业人员64.14万人。2018年，共为3669万家次用人单位提供人力资源服务，帮助2.28亿人次劳动者实现就业、择业和流动服务。

人力资源服务业蓬勃发展，截至2016年底，全行业共有人力资源服务机构2.67万家，从业人员55.3万人，实现营业收入1.18万亿元。2016年，共为2820万家次用人单位提供了人力资源服务﹐帮助1.8亿劳动者实现了求职择业和流动服务。

2020年是新中国历史上极不平凡的一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情、世界经济深度衰退等多重严重冲击，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各级人力资源社会保障部门坚决贯彻落实党中央、国务院关于统筹推进疫情防控和经济社会发展决策部署，主动作为、攻坚克难，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，推动人力资源和社会保障事业高质量发展取得新进展。

早在1996年，托马斯•斯图尔特（ThomasStewart）便曾在《财富》杂志上提出“炸掉人力资源部”，直至2014年，管理咨询领域的巨头拉姆•查兰（LahmCharan）发出了“分拆人力资源部”的呼声。长久以来，这些声音都广泛地引起了外界对传统人力资源管理所存在的问题的思考，如：HR难以为战略制定提供有价值的洞察、HR与业务体系脱节、HR陷于事务性工作等。1997年，戴维•尤里奇（DaveUlrich）提出四角色模型，他认为人力资源从业者只有扮演好战略伙伴、效率专家变革先锋和员工后盾这四个角色，才能更好地创造价值。并且同年，戴维•尤里奇以四角色模型为基础，提出建立专家中心、共享服务中心和人力资源伙伴的构想。随后，IBM基于这个构想，不断探索，最终于20世纪90年代正式提出了三支柱模式。在IBM、宝洁等国外企业的不断实践与优化后，三支柱模式在西方世界有了实践的模范蓝本。

该统计数据包含了截至2020年全球人力资源技术成熟度。其中不发达国家的劳工数量为12.7亿人,人力资源技术水平近乎没有。

本次发布会由外企德科上海主办，人力资源智享会、LHH领德协办，外企德科上海总经理宋菲菲女士、副总经理周科先生，人力资源智享会CEO金景先生，LHH领德中国区总经理AudreyLow女士以及来自“CEOforOneMonth2021”中国区优胜者徐赟祺受邀出席，与现场众多来自全国各地的企业管理者和人力资源从业者集聚上海，一同见证调研报告的重磅发布！宋菲菲女士和金景先生为发布会献上主题演讲。

该统计数据包含了2021年中国出海企业在不同阶段的人力资源数字化投资预算占比。有42%的受访出海企业在扩张阶段的数字化人力资源投资预算严重不足。

报告从时间维度出发，通过探究人力资源发展历史，总结行业发展规律，同时放眼国际，借鉴成熟市场有益经验，结合对中国人力资源市场发展现状的观察，勾勒探索中国人力资源服务业未来可能的发展趋势。

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中国中小企业协会联合中智（北京）人力资源外包服务有限公司展开《中小企业人力资源管理调研》，选取283家人员规模300人以下的中小企业及95家人员规模300人及以上的大型企业作为研究对象，对比分析中小企业人力资源管理特点及难点，以期为中小企业在人力资源管理方面提供建议。

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政策升级，产业集聚，创新生态，平衡扩容，组织活力。

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