报告显示，自动驾驶科技应用不断广泛延伸至实际生活中，但消费者对于自动驾驶汽车的安全性的信心似乎未见提升。

全球零售250强2018财年共计创收4.74万亿美元，复合增长率达4.1%。德勤全球首席经济学家Ira Kalish博士表示：“2020年全球经济及零售行业前景尚未明朗，总体经济正向增长，但增长速率可能放缓。与此同时，消费支出增长下降，多数国家通货膨胀率继续走低。”

2019年，全球医疗保健行业不太可能适用“上升，必须下降”的格言。人口老龄化和人口增长，慢性病流行率增加，创新但成本高昂的数字技术呈指数级增长 - 这些和其他发展继续增加医疗保健需求和支出。

新冠疫情的影响下，劳动力重塑更为紧迫。很显然，虽然过去十年中各组织在技术投资上翻了一番，但许多组织在人类如何适应和接受新的工作方式方面投资明显不足，对人性的关注和需要，使员工幸福感和归属感成为今年组织所需关注的第一和第二大趋势。26%的受访者对HR自我提升和有效领导的能力不自信。新冠疫情危机为HR提供了展示自己实力的机会，帮助组织应对疫情后的新常态。

本文回答了以下几个问题：消费者何时能放心地回归工作，去到商场、剧院、餐厅或外出旅行？消费者是将回归过去的消费行为，还是产生全新的行为？不同国家的消费者将如何克服这一双重危机？

报告全方位探讨了企业寻求革新的多元化途径，如增强员工互动和积极性、重视员工个性化体验，从而帮助员工获得身份认同，为工作赋予新的意义。我们从实操角度将十大趋势分为三个重塑区域：劳动力的未来、组织的未来和人力资源的未来。

报告全面总结了去年全球银行业和资本市场的格局及发展形势，并对2020年及未来十年的全球银行业和资本市场发展趋势及方向作出专业解读和预测。

通过对全球航空航天及防务行业现状、地域特点的分析，展开对2020年的行业趋势预测，探寻未来行业技术的创新变革和商业模式转型的方向，期望能为行业参与者带来参考和启迪。

如今正是重塑变革的最佳时机，经济基本面比过去十年任何时候都更为稳健，监管环境亦不会在当前基础上更加严苛。同时，推动变革的技术不仅将日趋强大，亦将更易于获取，实施方法更加简易，成本也比以往更低。银行业似乎出现了一种新的发展前景。我们提醒银行要避免过于乐观。经济／信贷周期必定会在某个时点出现拐点。要利用近期充裕的资金进行明智的投资，同时明确变革的目标和信念。

近年来，诸多国际协定、论坛正稳步推动东盟的经济一体化，使东南亚逐渐成为投资的沃土。中国在东南亚地区的投资活动依然保持强劲，同时，中国与东盟十国的多边合作关系也呈现出日趋紧密的态势。而值得注意的是，快速变化以及复杂的税收环境也给中国投资者带来了一些问题和挑战。中国与东盟十国的税收制度、税收管辖权和税收收入结构等方面均存在差异，税收将继续成为中国投资者考虑的重要因素。德勤东南亚中国服务部近日发布第一版《2019年东南亚税收指南》，为正在考虑在东南亚地区发展业务的投资者介绍了东盟十国的税务体系，简要总结了相关法律的变化以及税收优惠政策。

可再生能源已经成为主流优选能源方案。受电网平价、并网以及技术三大关键驱动因素影响，太阳能与风能可逐渐与传统能源并驾齐驱。由于可再生能源价格实惠、低碳环保且稳定可靠，城市、社区、新兴市场和企业等广大消费者的可再生能源需求不断提升。这些驱动因素和需求趋势在全球发达和发展中地区尤为明显。

本报告深度剖析奢侈品市场的发展趋势与并购现状，同时指出全球投资者必须面对现实，对时尚和奢侈品行业有兴趣的投资者需要顺应当前形势。