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更新时间:2024-08-26·在动荡不安的经济环境下,随着世界各地市场日趋成熟,全球保险行业正奋力提升和维持盈利能力,并通过重塑产品、运营和业务模式以应对不断变化的风险敞口,满足消费者日益增高的期望值并整合新技术。
·尽管保险公司的IT支出仍主要用于维护历史遗留系统,但预算已开始从核心应用程序向分析技术、人工智能等先进技术倾斜,以期提供更加灵活的个性化产品,提升客户体验。
·2019年新成立的保险科技公司寥寥可数,但抛开2019年最后一个季度的数据来看,保险科技领域融资额已创历史新高。在2019年上半年的投资额中,仅有25%来自保险公司,大部分险企仍将保险科技初创企业视为供应商而非创新业务合作伙伴或合作开发商。
·在升级技术系统和运营模式以外,保险公司还应注重提升人才能力,改善职场制度,以此应对“婴儿潮”一代逐渐退休所导致的人才流失并弥合日渐扩大的数字技能人才缺口。
·层层起的监管变化浪潮或将迫使保险公司在销售标准、会计、税务政策、网络安全和隐私保护方面进行重大投入并作出根本性改变,某些新规或能为年金险和洪水险等具有挑战性的险种创造机会,提振销售额。
·在历史遗留环境难以改变的情况下,保险公司应采取多管齐下的方式,引入创新的技术、人才和业务模式,从而逐步实现旧貌换新颜。是否有能力应对“多重挑战”或将成为决胜未来十年最重要的因素。
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- 2020年保险行业展望报告重点关注未来12-18个月,保险公司应优先考虑的主要业务领域。如何重新定位满足以消费者为中心的客户需求,兼顾实现增长、提升运营效率和效益,并满足监管合规要求,获取成功。2019-2020年发布时间:2020-05-18
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- 2019年投资管理行业展望2019年是机遇与挑战并存的一年。在投资者偏好多变、利润收窄、监管变化以及技术发展等多重挑战因素的驱动下,投资管理行业正处于一个快速变革的时期。在如此复杂和极具挑战的行业环境下,投资管理业务领导者应思考以下三大核心问题:如何推动业务增长?可采取哪些解决方案以提升公司运营效率?如何提供更高层次的客户体验?投资管理公司只有勇于开展战略投资,以切实高效的执行力解决这些问题,才更有可能取得成功。在本报告中,我们从聚焦增长战略;内外兼修、提升运营效率;数字化转型,促进客户体验升级三个方面展开分析,并给出2019年预测,进而提出投资管理公司高级管理层应考虑的关键举措。2019年发布时间:2019-07-12
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- 待到山花烂漫时—2020保险创新发展研究报告回溯人类历史,在与大自然抗争中,人们就萌生了应对灾害事故的保险意识,并由此形成原始形态的保险方法。从中国春秋时期孔子“耕三余一”思想,到历代王朝皆注重积谷备荒;从古埃及石匠以互助方式救济帮扶,到意大利海上保险诞生,人们愈加注重用保险意识和保险方法保障自身权益。 全球保险业历经从海上保险到人身保险再到多险种共存的数百年发展,各国形成了各具特色的保险发展模式。聚焦中国保险业,其发展相对短暂曲折但逐步兼收并蓄、推陈出新。上世纪50年代开始,中国保险业渡过了一段被迫停滞时期,而等待这一局面打破又长达20年。随着保险业务逐步恢复,市场建设日臻完善,保险业实现快速发展,原保费收入不断增长,市场规模逐步扩大,不过人们对保险产品和保险营销人员的误解,一定程度上阻碍了保险业更为充分发展。此外,近年来,保险监管政策频出,监管力度稳步提升,“保险姓保,回归本源”成为保险业发展主旋律。“待到山花烂漫时”,保险业虽历经艰难但始终前行,虽持续发展但仍要寻求创新与变革。作为亿欧公司旗下关注新技术、新理念、新政策的产业创新研究与咨询机构,亿欧智库关注到保险业近年来的创新变化:供给端,保险科技应用、保险业务创新变革正在推动保险业转型升级;需求端,认知风险、有效交互、追求体验、主动消费日益成为人们保险需求“新常态”;2020年新冠疫情的爆发,进一步深化大众的保险价值认知和投保意识。同时,亿欧智库也预判到保险业未来一段时间内将进一步创新发展。故而,亿欧智库撰写此份《2020保险创新发展研究报告》,从保险业服务创新、渠道创新、产品创新三个核心视角入手,深入剖析保险业务运作和创新发展内在逻辑,探讨保险创新核心动因与变革方向。2020年发布时间:2021-06-15
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- 拿了腾讯投资,他们还是把项目搞砸了近日,腾讯有两件事值得关注。一是,腾讯控股发布了未经审计的第三季度财务报告,各方面的数据一如既往地非常亮眼:财务上,总收入为人民币 1254 亿元,同比增长 29%,其中网游、增值业务增长强劲;二是,腾讯和其他机构联合领投了一家中式快餐品牌「和府捞面」的 D 轮 4.5 亿元融资,这在餐饮业也是一笔巨额投资。腾讯的投资触角向来不分国界、行业,从硬科技到新消费,从金融到教 育,都是其囊中之物。2020年发布时间:2020-11-30
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