2021年第二季度CAPSE有效样本量293057份,选取32家航空公司进行分析，包含20家中国内地全服务航空公司，12家差异化服务航空公司。20家中国内地全服务航空公司：厦航、川航、南航、山航、海航、深航、国航、东航、上航、吉祥航空、河北航空、西藏航空、昆明航空、华夏航空、奥凯航空、长龙航空、东海航空、青岛航空、成都航空、瑞丽航空。