2011年成立以来，Chewy成功通过自建的12家线下业务网点搭建了自有的物流网络，这帮助其在提高派货时间的同时做到了服务差异性。本章将从Chewy业务版图与主要资本事件两个角度，回顾其发展轨迹。

报告基于工业互联网企业的具体落地案例进行研究和梳理，从工业互联网服务商的角度展现该领域的发展现状和具体的落地路径研究。

本文阐述了电商直播行业概况，分析了电商直播粉丝价值及个主播优势情况。

本报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、相关行业协会及专业研究单位等公布和提供的大量数据，采用多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对行业发展进行详细的阐述和深入的分析，并在此基础上提出企业未来发展战略、市场竞争战略等实战研究成果，为企业在未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。

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反垄断之下电商平台“二选一”解绑，多平台运作成为必然趋势。作为电商告别“二选--”后的首个618年度大促，新锐电商玩家抖音、快手齐入局，与天猫、京东等传统电商形成新老电商势力同台竞争的局面，意味着电商混战升级。而为了应对电商“内卷化”，这届618各电商平台纷纷走出了各自的“差异化”路线。从各平台发布的战报侧重点来看，天猫发力品牌流量私域化;京东重视规模，聚焦成交额;拼多多侧重对下沉市场的渗透，通过百亿补贴进--步凸显品牌的低价优势;抖音抛出“兴趣电商”，通过618期间抖音电商的直播数据来凸显兴趣电商的成长动力，并发力店播;快手则侧重打造“人设电商”，重塑“信任经济”，提高粉丝的复购率和忠实度。

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该统计数据包含了2020年6月中国电商直播用户观看电商直播的原因分布情况。支持喜欢的明星艺人的占比最高，占比14.0%。

2020年上半年，服饰类相关商品直播商品数达854.9万，占比 37.6%，位居全行业直播带货商品数榜首；快手服饰类电商表现耀眼，500元以上高客单价商品占比13%，远超抖音等平台。当前直播电商火热发展的背景下，淘宝、抖音、快手等直播平台势头强劲，微信、百度、B站等平台也相继入局直播电商，全平台布局直播电商已是大势所趋。从典型平台的直播电商扶持政策来看，全品类扶持政策成标配，更有部分平台针对服饰品类出台专项扶持，强化细分垂类影响力。

本文以产业链视角切入，聚焦直播电商平台渠道方、MCN及KOL、 供应链服务商、数据营销服务商以及直播电商综合技术解决方案提供商五大主体，探究不同主体在产业链中的角色分工、发展现状、自身优势、商业模式等，以期展现直播电商当前发展图景及未来发展方向，供业内人士参考。

该统计数据包含了2020年6月中国电商直播用户在电商直播间购买的产品价格分布情况。购买的产品价格在100-200元的占比最高，占比35.6%。