该统计数据包含了2019年全球社会企业在寻找和管理非传统劳动力资源方面的有效性分布情况。8%认为已做到业内领先水平，已经建立了完整的流程来管理和发展非传统劳动力资源。

新冠疫情的影响下，劳动力重塑更为紧迫。很显然，虽然过去十年中各组织在技术投资上翻了一番，但许多组织在人类如何适应和接受新的工作方式方面投资明显不足，对人性的关注和需要，使员工幸福感和归属感成为今年组织所需关注的第一和第二大趋势。26%的受访者对HR自我提升和有效领导的能力不自信。新冠疫情危机为HR提供了展示自己实力的机会，帮助组织应对疫情后的新常态。

报告全方位探讨了企业寻求革新的多元化途径，如增强员工互动和积极性、重视员工个性化体验，从而帮助员工获得身份认同，为工作赋予新的意义。我们从实操角度将十大趋势分为三个重塑区域：劳动力的未来、组织的未来和人力资源的未来。

2019年5月20日，德勤最新发布《2019千禧一代年度调研报告》。报告中指出，面对持续影响科学技术和社会领域的颠覆性力量，千禧一代和Z世代对传统商业机构感到失望，对它们的商业动机持怀疑态度，同时，也对经济和社会进程感到悲观。调查发现，尽管全球经济增长、扩张和机遇并存，年轻一代对世界形势及自身定位持谨慎态度，但仍不失希望，并相信自身作为消费者和劳动力的价值。报告摘要：千禧一代和Z世代对经济、媒体和政府的信心下降千禧一代与社交媒体的关系复杂，对隐私和网络安全心存担忧因受到经济或其他限制，千禧一代延迟追求或甚至改变其人生目标千禧一代对企业的观感持续趋向负面