2020年突如其来的疫情，对近两年来处于行业低谷的汽车行业起到了压力叠加的作用，在当前整个市场大面积复工复产的过程中，各车企营销竞争异常激烈。本文认为，在中国汽车市场从“增量市场”转向存量市场”的大趋势下，车企一方面仍需考虑如何深耕前端销售，积极获取新客户，另一方面如何激活存量客户，打造私域流量，实现多价值点的释放，也是汽车从业者值得重点思考和探索的问题。本文将从汽车行业发展趋势，客户忠诚度管理的行业特点和挑战，管理实践中常见的问题，以及如何进行全面提升客户忠诚度、释放存量客户价值、打造商业价值驱动的新一代用户忠诚度运营体系四个方面来进行阐述，力求为车企提供一些可供参考的客户忠诚度管理与客户价值经营建议。

2019年5月20日，德勤最新发布《2019千禧一代年度调研报告》。报告中指出，面对持续影响科学技术和社会领域的颠覆性力量，千禧一代和Z世代对传统商业机构感到失望，对它们的商业动机持怀疑态度，同时，也对经济和社会进程感到悲观。调查发现，尽管全球经济增长、扩张和机遇并存，年轻一代对世界形势及自身定位持谨慎态度，但仍不失希望，并相信自身作为消费者和劳动力的价值。报告摘要：千禧一代和Z世代对经济、媒体和政府的信心下降千禧一代与社交媒体的关系复杂，对隐私和网络安全心存担忧因受到经济或其他限制，千禧一代延迟追求或甚至改变其人生目标千禧一代对企业的观感持续趋向负面

由韩延导演执导，易烊千玺、刘浩存主演的影片《送你一朵小红花》于2020年12月31日上映；截止2021年1月20日，该片票房累计12.18亿元（截止报告发布时间2021年1月27日，《送你一朵小红花》累计票房12.99亿元），为2021年首部过10亿的影片。影片于元旦档开画，在档期红利的加持下，档期票房（12月31日-1月3日）7.62亿，三日票房过亿，单日票房份额均在35%以上，整体表现良好；元旦档过后票房虽出现下滑态势，但单日票房占比均保持在25%以上，票房生命力持久，影片竞争力较强。

随着80、90后成为消费主力，养宠正成为新时尚，国内宠物行业规模亦处于快速扩张阶段。根据艾瑞咨询，2020年我国城镇宠物市场规模接近3千亿元，2015-2020年6年间复合增速达到32.8%。随着宠物家庭渗透率和行业成熟度的持续提升，宠物行业依然会保持稳步增长。预估未来三年我国宠物行业复合增速在14.2%，到2023年规模将达到4456亿元。同时行业受到资本看好，据统计，2021年上半年共发生22起融资事件，投资领域包括宠物食品、宠物用品、宠物医疗、连锁宠物店等多个类目。

该统计数据包含了2008-2009年第一季度中国电影市场数据。其中2009年第一季度票房为125500万元。

报告通过桌面分析和用户调研等方法，从多维度出发，描述了影视2.0时代的宏伟蓝图，全面梳理出2016年的影视产业发展的十大潮流，并指出，目前中国内容产业已告别1.0时代，沿着精品化、年轻化、多元化方向朝影视2.0时代过渡。

近日，依托艺恩媒体娱乐、数字娱乐、品牌营销及现场娱乐四大行业解决方案产出的《2019艺恩文娱数据白皮书》，具体从产业篇、电影篇、剧集综艺篇、艺人篇和品牌营销篇全面解读2019年文娱市场发展格局。 一、产业篇 1、市场规模总体超七千亿； 2、品牌内容营销规模2020年将突破千亿大关； 3、短视频迎来商业价值的全面爆发； 4、粉丝经济趋于成熟； 5、科幻题材引领电影市场增长。 二、电影篇 1、中国电影市场继续稳定增长； 2、春节档和暑期档保持优势，70年大庆拉动国庆档翻倍增长； 3、城市票房发展趋势稳定； 4、国产电影保持优势； 5、科幻、动画题材票房突破； 6、新开特殊厅影院占比继续提高； 7、新开业影城城市、时间分布特征； 8、影院运营效率； 9、院线表现； 10、影投表现； 11、观影受众特征； 三、剧集&综艺篇 1、网剧连续两年占比超六成，剧集市场口碑整体下滑； 2、用户争夺白热化，爱奇艺引领独播剧市场； 3、头部剧集市场古装类占比最高； 4、IP改编持续发力，头部剧集过半为IP剧； 5、综艺季播数量回落，网综模式创新效果显著； 6、平台加强网综排兵布阵，腾讯网综数量遥遥领先； 7、电综、网综类型分布泾渭分明； 8、年度热播剧集榜； 9、年度热播综艺榜； 四、品牌营销篇 1、品牌内容营销规模2020年将突破千亿大关； 2、视频用户及题材偏好、广告互动特征； 3、视频用户观看时长特征； 4、电影受众中90s—00s营销价值高； 5、艺人粉丝中40%愿意为偶像代言付费； 6、短视频直播与社交电商成为最具价值内容营销渠道；

本报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、相关行业协会及专业研究单位等公布和提供的大量数据，采用多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对行业发展进行详细的阐述和深入的分析，并在此基础上提出企业未来发展战略、市场竞争战略等实战研究成果，为企业在未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。

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2020年国庆档，是2020年7月20日影院恢复营业之后，中国电影市场所迎来的一重要档期。有多部备受市场关注，观众期待已久的高质量影片选在国庆档上映。本次报告基于艺恩电影智库重点分析了2020年国庆节档期（2020.10.1-10.8）中国电影市场的趋势，为业内合作伙伴提供参考。

本文从女性综艺用户、市场和发展趋势三个维度，对近3年的女性综艺市场以及2019年的女性综艺内容进行分析，以期探寻出“她”综艺发展的部分规律性。

本报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、相关行业协会及专业研究单位等公布和提供的大量数据，采用多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对行业发展进行详细的阐述和深入的分析，并在此基础上提出企业未来发展战略、市场竞争战略等实战研究成果，为企业在未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。

我国自2015年全面开放二胎政策，开放之初的新生儿出生人口增长为1786万人，较开放前增长131万人。而随着二胎政策影响逐渐退却，新生人口红利下降，2020年全年出生人口仅为1200万人，连续四年出现明显回落。而近期三胎政策的开放，母婴再次成为热点话题，预计未来几年三胎出生人数将增长。而随着母婴群体规模的稳定增长，新一代宝妈宝爸收入水平与消费水平持续提升，相应的，母婴市场规模亦持续扩大，至2023年，预估母婴市场规模将达5.05万亿，尤其是高品质母婴产品的需求还将快速上升。

进入8月后，2020年已经进入下半场，回顾前7个月的剧集市场表现，内容亮点多多。《清平乐》《三生三世枕上书》领衔古装剧市场，《新世界》《龙岭迷窟》《隐秘的角落》等悬疑剧精彩连连，《安家》《三十而已》等现实题材热播剧话题热度引爆全网，《下一站是幸福》《冰糖炖雪梨》《传闻中的陈芊芊》等爱情甜宠剧收割大批少女心。“好内容背后潜藏巨大商业价值”，在国产剧制作水平及用户口碑不断提升的利好趋势下，“剧集”逐渐成为品牌营销的“座上宾”，大剧营销市场显现出强劲的发展势头。 在剧集营销市场不断进发的趋势下，艺恩基于营销智库的软广数据监测，发布《2020大剧营销数据简报》，快速复盘2020剧集营销领域品牌主软广投放的市场表现、内容偏好、品类品牌投放集中度等，以期窥探剧集营销发展的新风向。

1、元気森林内容营销概况 2、元気森林内容营销效果评估 3、饮品行业软广投放对比分析