为明确投资机构与教育品牌的联系，黑板洞察推出了《2020中国教育行业投资年鉴》。此书统计了十大热门赛道、百家投资机构、历数了投资事件，并配以可视化的图表，帮助读者快速理解重点信息。

本报告在大量周密的市场调研基础上，依据国家统计局、相关行业协会及专业研究单位等公布和提供的大量数据，采用多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对行业发展进行详细的阐述和深入的分析，并在此基础上提出企业未来发展战略、市场竞争战略等实战研究成果，为企业在未来发展战略、投资布局等提供可参考的路径与方向。

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北京智泽华公司将各个国家和国内外主要研究机构、咨询机构在实践中所使用的财务分析、经营评价和内部控制技术汇集起来，然后经过取粗存精、科学提炼和实践检验等加工研究过程，提出了一套独特的完全拥有自主知识产权的分析和控制理论与方法。这套分析控制方法从经营管理者如何通过财务数据来把握企业的经营、管理和决策，确保企业长期、稳定、健康发展的角度出发，重新设计、定义、完善和解释了财务分析和经营控制的指标。

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从欧美市场的 ESG 法规到中国乡村振兴议题的探索，谈论 ESG 的场景无可避免。那么除了环境、社会和公司治理，中国企业需要什么样的思考，找到适合自身也适合中国特色的创新实践？ 借「中国特色ESG议题企业传播趋势」系列报告，我们希望聚焦几个最能反应中国社会现状及价值观的ESG议题做拆解，为企业管理者和传播从业者带去传播视角的洞察。 MSC 咨询作为联合发起方，携手明思力中国、慧科讯业发布《中国特色 ESG 议题企业传播趋势报告——乡村振兴篇》，为企业在中国市场践行 ESG 提供传播视角的洞察。ESG的视角让我们看到，助力乡村振兴问题的解决，不是单纯地去塑造一个又一个的网红流量村，而是以一个长期系统性风险的视角去思考人与乡村、城市及生存之间的关系。

本文透过消费者对电商平台客服使用习惯、使用需求、满意度三个维度，探讨2020年电商客户服务现状，预测未来趋势，从而为企业改善服务品质，提升客户体验，实现商业增长提供策略建议。

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