新冠疫情带来的全球危机已经有18个多月，数十亿人的生活、工作和出行都受到了影响。虽然世界各国目前处于应对疫情的不同阶段，但显而易见，技术（特别是连接）在支持我们日常生活方面发挥着目益重要的作用。本期《爱立信移动市场报告》（EricssonMobilityReport）揭示的数据令人惊叹，再次证明了我们这个行业的坚韧不拔和勤勉敬业。5G的普及速度远远高于4G，更不用说3G，彰显了业界变革求新、不断为市场带来新技术的不倦精神。迄今为止，已有160多家通信运营商推出了5G业务，超过300款5G智能手机已经发布或投入商用。到今年年底，全球5G用户将突破5亿大关。然而，从区域层面来看，各地区之间存在差异，显然，在某些地区，5G的部署和大规模普及需要更长的时间。不过，无论是4G还是5G，用户对优质高速连接的需求是永无止境的。70%以上的运营商都在提供固定无线接入（FWA）服务，正是这一需求的体现。

该统计数据包含了2017-2018年索尼爱立信在台湾智能手机市场的月份额。2018年12月索尼爱立信在台湾智能手机市场的月份额为1.51%。

爱立信与Omdia共同开展了这项研究，以揭示2030年之前通信服务提供商的5G消费者收入机会。该研究涉及建立一个广泛的收入预测模型，该模型考虑了各种数据源和输入。其中包括爱立信移动报告中关于5G用户增长的内部战略预测，以及消费者实验室对5G早期采用者行为和趋势的广泛见解，以及Omdia对核心和相邻数字服务潜在收入机会的预测，范围从云游戏到移动商务。爱立信消费者实验室还对17个市场（澳大利亚、比利时、中国、法国、芬兰、德国、爱尔兰、意大利、罗马尼亚、韩国、瑞典、瑞士、英国、美国、阿联酋、卡塔尔）的7,500名智能手机用户进行了在线调查和沙特阿拉伯王国）于2020年7月，代表了7.5亿消费者的意见。该研究旨在了解大流行对5G的采用和支付设备和计划的意愿的影响。

爱立信预计，在持续增长的势头和快速发展的5G生态系统的推动下，未来6年内，全球5G用户将会达到26亿。除上述预测外，包括一系列截至2025年的其他行业数据预测和来自运营商的商业洞察。

这份报告基于爱立信的长期消费者趋势计划提出了见解，该计划现已进入第10个年头。报告中提到的定量结果基于对曼谷、德里、雅加达、约翰内斯堡、伦敦、墨西哥城、莫斯科、纽约、旧金山、圣保罗、上海、新加坡、斯德哥尔摩、悉尼和东京居民的在线调查，于2020年10月进行。样本由来自每个城市的至少500名受访者组成（共联系了15,658名受访者，其中7,627名符合条件），年龄在15-69岁之间，目前是增强现实(AR)的常规用户、虚拟现实(VR)或虚拟助手，或打算在不久的将来使用这些技术。相应地，这些参与者仅代表居住在接受调查的大都市区的2.61亿公民中的5000万公民，而这反过来只是全球消费者的一小部分。但是，我们相信他们的早期采用者档案使这些人在探索对未来十年技术的期望时很重要。

18个月以来，世界一直面临着规模令人难以置信的危机。随着世界各国应对COVID-19大流行的不同阶段，很明显，技术，特别是连接性，越来越多地支持我们日常生活的许多方面。本期爱立信移动报告中的惊人数字继续证明了我们行业的韧性和勤奋。5G的普及速度远远高于4G，更不用说3G，这是一个行业不断推动创新并将新技术推向市场的又一个标志。截至目前，已有160多家通信服务提供商推出5G服务，300多款5G智能手机已发布或商用。到今年年底，全球5G用户将突破50亿。然而，从区域层面来看，情况会有所不同，很明显，在某些区域部署5G并为大规模采用做好准备需要更长的时间。然而，无论是4G还是5G，对良好、高速连接的需求几乎是无限的。70%以上的服务提供商现在都提供固定无线接入(FWA)服务，这一事实说明了这一需求。随着社会计划在大流行后恢复到更正常的状态，确保和投资高质量数字基础设施的需求应该作为经济复苏的一个关键组成部分列入每个人的议程。因此，能够满足这一需求的行业已经在努力实现这一目标，这是一件好事。

本报告基于对美国、巴西、英国、德国、西班牙、俄罗斯、南非、沙特阿拉伯王国、印度、马来西亚、中国和澳大利亚的互联网用户进行的定量研究得出的见解。样本由来自每个国家的1,000名受访者组成，年龄范围为15-69岁。这份报告代表了9亿人。该研究于2019年12月至2020年1月期间进行，涉及消费者对环境可持续生活方式的态度、理解和挑战。它还探讨了信息和通信技术(ICT)在协助消费者日常努力减少其个人环境影响方面的作用。最终数据是在新型冠状病毒病(COVID-19)大范围爆发及其随后被归类为大流行病之前收集的；因此，消费者所表达的习惯和态度可能在危机和随后全球多个国家经历的隔离期间发生了变化。

在将2019年3月的5G消费者调查中消费者升级到5G智能手机的意图与我们2020年12月的调查结果进行比较时，我们发现尽管有大流行，但全球平均增长了两个百分点。印度的意向增幅最大，但消费者仍无法使用5G网络。5G市场中，美国和韩国呈现增长态势。中国下降了7%，但主要城市仍有51%的城市智能手机用户希望使用5G。意大利、法国、德国、英国和芬兰认为消费者的升级意愿更为温和，因为商业发布和5G网络覆盖的推出延迟、大流行导致的财务不确定性、5G错误信息宣传活动以及缺乏5G增强的引人注目的数字服务，与2019年见证的兴奋相比，似乎已经影响了消费者升级的意愿。

本报告基于对阿尔及利亚、阿根廷、澳大利亚、巴西、加拿大、中国、埃及、埃塞俄比亚、法国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、日本、肯尼亚、墨西哥、摩洛哥、尼日利亚、菲律宾、俄罗斯、沙特阿拉伯、新加坡、南非、韩国、西班牙、瑞典、泰国、土耳其、阿联酋、英国和美国。样本由来自每个国家的1,000至2,000名受访者组成，年龄范围为15-79岁（某些市场为15-69岁）。本报告中的见解代表了23亿消费者的意见。该研究于2020年10月至2021年1月期间进行，在当前COVID-19大流行的背景下，探讨了消费者在生活中的经历、担忧、挑战和机遇。该研究还涵盖了消费者对2025年新的未来城市现实的展望，超越了当前大流行造成的情况，同时确定了信息和通信技术(ICT)在帮助他们日常生活中的作用。

提高采矿业的盈利能力需要在效率、运输和金属提取方面不懈努力，以优化矿石流动。然而，渐进式改进正面临收益递减，行业正逐渐将注意力转向自动化作为下一个机遇领域。自动化的一个先决条件是在矿山中引入更好的连接，包括移动连接。近年来，移动连接已被证明足够强大，可以部署在恶劣的采矿环境中，而不会对矿石生产造成干扰。

在独立的网络评测中，对5G网络体验的分析主要集中在5G速度和可用性上。但同样重要的是，了解5G早期用户如何感知5G网络体验。本报告是有史以来最大规模的5G消费者研究报告,揭示了影响消费者对5G的采用、使用和认知的主要趋势。报告提出了服务提供商现在和将来满足消费者期望并改善其5G体验的五大关键。

本文对未来10年全球消费市场作出大胆预测：1、 强身健体机器人：76%的消费者预测将会出现有智能姿势辅助功能的衣服；2、隐私保护机器人： 四分之三的消费者认为隐私保护系统将有助于欺骗监控摄像头和反电子窃听；3、 社区守望机器人：78%的消费者认为，电子看门狗服务将提醒邻友们有不速之客的到来；4、 环境有续机器人：增未来的天气将走向极端- 82%的消费者相信这些终端将共享数据，并对当地暴雨或高温热浪发布预警；5、家庭办公机器人： 在家办公零干扰-79%的消费者预 计智能音箱可在家庭办公空间周围设立消音墙；6、智能解说机器人： 超过80%的消费者预测自动化财务管理系统可以向你解说你的投资理财情况；7、联网智能机器人：83%的消费者表示，智能信号定位器将能够引导你找到最佳连接点；8、坏蛋黑客机器人：37%的AR/VR用户想要训练可以行窃或袭击他人的坏蛋机器人；9、媒体创作机器人： 机器将主掌内容62%的消费者认为游戏机将根据游戏玩法制作原创游戏；10、指手画脚机器人：大约十分之七的消费者相信社交网络人工智能会根据你的个性建立一个有利于你身心健康的朋友圈。

尽管新冠肺炎疫情的全球大流行引发了种种不确定性，但2020年在网络和终端领域引入全新5G功能的步伐均有所加快；全球5G签约用户数预计到2020年底有望达到2.2亿，其中中国占1.75亿，约占全球总数的80%；目前，全球近三分之二的运营商提供固定无线接入（FWA）网络解决方案。FWA连接数预计将增长3倍以上，到2026年底将超过1.8亿，届时FWA数据流量将占据全球移动网络数据流量的四分之一；5G签约用户数到2026年底预计将达到35亿 — 届时5G数据流量预计将占到移动数据流量的50%以上。

2016年ICT产业的发展趋势：趋势一：网络即服务；趋势二：面向5G的网络演进；趋势三：智能无处不在；趋势四：开放网络能力；趋势五：亦真亦幻。

到2020年年底，全球5G用户数将突破1.9亿；到2025年年底，将达28亿。报告还深入探讨了在新冠肺炎疫情期间，网络和数字化基础设施在维持社会运转和保障家庭通信方面所发挥的重要作用，还纳入了对数据流量增长和区域用户数的预测、对云游戏的洞察，以及有关企业专网和Verizon针对特定都市圈的毫米波策略的深度文章。

该统计数据包含了2019年全球数据中心主要应用分布情况。2019年全球数据中心应用视频含(ARVR)为63%.