数据简介

如今，有越来越多的消费者开始使用移动设备开展财务管理工作。去年，金融应用*全球总使用次数与2015年相比增长逾36%。客户满意度是成功的关键。因此，银行必须跟上不断涌现的新技术及不断增长的消费者期望的步伐，确保为消费者带来一流的应用体验。消除金融服务摩擦是赢得用户忠诚度的关键。每一项决策都要以消费者为中心。我们的移动设备与我们如影随形，利用这一基础来打造个性化的应用，并增强用户黏性。将创新作为重中之重，紧跟市场颠覆者的步伐——利用最新技术与快速发展的金融科技应用并驾齐驱。