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2020抖音电商消费者权益保护年度报告
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数据简介
抖音电商致力于构建完善的平台治理体系,在技术研发、人员配备、商品检测以及售后赔付等方面投入大量资源,并对其不断升级,实现了对商家的全周期管控,保证了良好的内容电商生态。在交易体量不断变大、日均GMV持续增长的前提下,商品的品退率等指标保持在稳定低位,消费者满意度不断提升。
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抖音电商致力于构建完善的平台治理体系,在技术研发、人员配备、商品检测以及售后赔付等方面投入大量资源,并对其不断升级,实现了对商家的全周期管控,保证了良好的内容电商生态。在交易体量不断变大、日均GMV持续增长的前提下,商品的品退率等指标保持在稳定低位,消费者满意度不断提升。