数据简介

2015年3月11日至3月20日，360互联网安全中心推出了“315全民曝光台”，接受全国网民对各类消费问题的在线投诉。活动期间，曝光台共收到网民提交的详细投诉资料1574份，涉及服装、手机，家用电器等11大类商品，投诉问题涵盖服务态度差、假冒伪劣、卖家欺诈等7大类主要问题。本报告将对此次活动中收到的用户投诉情况的进行统计分析。