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2019商业地产数字化趋势白皮书
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数据简介
2019年，从宏观经济到商业地产行业，从科技创新到技术应用，整个市场正在回归冷静和理性的本真。这是摆在全中国百万商业地产人的共同使命和机遇。对于商业地产的租户而言，消费模式的变化倒逼着传统单一的店铺终端销售模式的转型，全渠道的商业运营模式已是品牌发展的大势所趋。
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一、 行业篇 过去几年，移动互联网、信息技术和数字科技的发展使得消费者、零售商和商业地产的决策效率和行为模式得到前所未有的变化。传统消费和运营模式遭受前所未有的冲击的同时，以新零售为代表商业运营新模式的重塑正在不断创新和涌现。 作为一个多方参与的市场，商业地产运营是一门需要同时平衡和满足消费者、租户、业主三方的利益诉求的艺术，数字时代的到来，给以经验导向的艺术赋予了更多的技术元素，使得满足各方需求变得更加精准有力。以赋能商业地产各方参与者为目标，各类技术创新与应用正在重塑商业地产投资、设计、建设、招商、运营、资管等产业链的各个环节，一场商业地产运营领域的全面革新正在加速推进。 1.消费者全天候在线 消费者全天候、全网络在线的习惯（需求）与商业地产固定时间、固定地点的运营（供给）之间有一道鸿沟，这是商业地产数字化运营价值的潜力所在。 领跑全球的高度数字化，是中国消费市场的写照。截至2018年12月，中国互联网普及率达59.6%，网民规模8.29亿，手机网民规模8.17亿，使用比例为98.6%。网络购物方面，2018年中国网络购物用户规模已经达到6.10亿，贡献了40%以上的全球网购用户规模。 以移动互联网技术为代表，新兴的数字技术创造了新的购买力、改变了消费方式，让整个消费市场迎来了持续消费升级的全新时代。 移动互联网兴起之前，信息相对缺乏，消费者购买前的通常决策路径“认知-对比-决策可以说是直线型的，并且只能被动接受品牌、商场在公共渠道主动传播的营销信息，或者将亲身实地体验感受作为决策依据。 【更多详情，请下载：2019商业地产数字化趋势白皮书】
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