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2019年商场场景下顾客行为调研报告
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数据简介
猎豹用户研究中心特开展商场顾客行为用户研究专项,采用定量问卷的形式选取共计16757份受访样本,聚焦中大型综合商场,助力零售业洞察线下顾客需求与行为偏好。
详情描述
2019年商场场景下顾客行为调研报告 前言 调研说明: 本次调研采用定量问卷的形式,数据来自猎豹移动调研平台,调研样本覆盖全国34个省市区,有效样本16757份; 报告中的“商场场景”包含大型购物中心、中小型商场、奥特莱斯/工厂店等各类场景。 版权声明: 本报告版权归猎豹用户研究中心所有,报告中所有的文字、数据受相关商标和著作权的法律保护,任何转载和引用需注明搬告来源。报告所发布内容,均为猎豹用户研究中心作为第三方研究平台的独立原创分析,不代表任何企业的立场。 商场客流增速放缓 ●2018年线下客流指数相比17年保持增长,但增速由2017年环比6%下降到2018年的环比0.8%,降幅明显。 ●顾客流量天花板近在眼前,新增客源,精细化运营现有客流,提高人均消费,成为摆在各家商场运营方的主要难题。 【更多详情,请下载:2019年商场场景下顾客行为调研报告】
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